Não sabe o modelo? Ele está na etiqueta do equipamento, na nota fiscal ou no contrato. Se não encontrar o driver que precisa, abra um chamado e informe o número de série.
Atualização de BIOS e firmware
Selecione o modelo acima: os arquivos de BIOS aparecem junto aos drivers. Atualize só quando houver orientação do suporte ou um problema conhecido a corrigir.
Antes de atualizar a BIOS
- Conecte o equipamento à tomada. No notebook, bateria carregada e fonte ligada.
- Não desligue nem reinicie durante o processo, mesmo que pareça travado.
- Confirme que o arquivo é do seu modelo exato. BIOS de outro modelo pode inutilizar a placa.
- Anote as configurações atuais da BIOS e faça backup dos dados.
- Em servidores, use a janela de manutenção do órgão.
Drivers dos fabricantes de componentes
Para versões mais recentes de chipset, vídeo e rede, consulte os sites oficiais. Prefira os drivers do pacote do modelo quando o órgão exigir configuração homologada.